PRIVATUMO IR SLAPUKŲ POLITIKA

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. lapkričio 5 d.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši privatumo ir slapukų politika (toliau – Privatumo politika) nustato asmens duomenų rinkimo, naudojimo, saugojimo ir apsaugos principus, taikomus lankantis interneto svetainėje ir elektroninėje parduotuvėje www.gerimetai.lt (toliau – Svetainė), lankantis fizinėse GERI METAI erdvėse (parduotuvė, kavinė, degustacijų erdvė), perkant prekes, užsakant paslaugas ar kitaip bendraujant su GERI METAI.

1.2. Asmens duomenų valdytojas:

• Įmonės pavadinimas: Vevaldis, UAB

• Prekės ženklas: GERI METAI

• Juridinio asmens kodas: 134587630

• PVM mokėtojo kodas: LT345876314

• Adresas: Kun. Antonijaus Dzekano g. 1A, Ponasų k., Sužionių sen., LT-15111 Vilniaus r., Lietuva

• El. paštas: gerimetai@gerimetai.lt

• Telefonas: +370 698 27592

• Interneto svetainė: https://gerimetai.lt

1.3. Tvarkydami asmens duomenis vadovaujamės Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Elektroninių ryšių įstatymu ir kitais taikytinais teisės aktais.

1.4. Gerbiame kiekvieno asmens teisę į privatumą ir įsipareigojame tvarkyti asmens duomenis teisėtai, sąžiningai, skaidriai ir tik aiškiai apibrėžtais tikslais.

1.5. Ši Privatumo politika taikoma Svetainės lankytojams, pirkėjams, degustacijų ir kitų paslaugų užsakovams, apsilankantiems mūsų fizinėse erdvėse, taip pat asmenims, kurie susisiekia su mumis elektroniniu paštu, telefonu ar kitomis ryšio priemonėmis.

2. Kokius asmens duomenis renkame?

2.1. Priklausomai nuo naudojimosi Svetaine ir mūsų paslaugomis, galime rinkti ir tvarkyti šiuos asmens duomenis:

2.1.1. Pirkėjo identifikavimo ir kontaktiniai duomenys:

• vardas ir pavardė;

• telefono numeris;

• elektroninio pašto adresas;

• prekių pristatymo adresas;

• sąskaitos faktūros išrašymui reikalingi duomenys.

2.1.2. Užsakymų ir atsiskaitymų duomenys:

• užsakytos prekės ir paslaugos;

• užsakymo numeris, data ir suma;

• pasirinktas pristatymo ir atsiskaitymo būdas;

• užsakymo vykdymo būsena;

• mokėjimo patvirtinimo ir operacijos identifikavimo duomenys;

• pirkimų istorija, jei ji saugoma elektroninės parduotuvės sistemoje.

Atsiskaitant per elektroninių mokėjimų paslaugų teikėjus, mokėjimams reikalingi duomenys gali būti tiesiogiai tvarkomi atitinkamų mokėjimo paslaugų teikėjų pagal jų privatumo taisykles. Mes nesaugome mokėjimo kortelių duomenų ir saugos kodų (CVV/CVC).

2.1.3. Bendravimo duomenys:

• elektroninių laiškų ir užklausų turinys;

• informacija apie pateiktus prašymus, nusiskundimus ir pretenzijas;

• kita informacija, kurią asmuo savanoriškai pateikia bendraudamas su mumis.

2.1.4. Techniniai ir naudojimosi Svetaine duomenys:

• IP adresas;

• naršyklės ir įrenginio techniniai duomenys;

• apsilankymo data ir laikas;

• slapukų identifikatoriai;

• informacija apie naršymą Svetainėje, kai tokios informacijos rinkimas yra teisėtas.

2.1.5. Amžiaus patvirtinimo duomenys:

Kadangi elektroninėje parduotuvėje parduodami ir alkoholiniai gėrimai, teisės aktų numatytais atvejais galime tvarkyti informaciją, reikalingą pirkėjo amžiui patikrinti.

Siekiame rinkti tik tiek duomenų, kiek būtina įsitikinti, kad alkoholiniai gėrimai parduodami ir perduodami teisę juos įsigyti turintiems asmenims.

3. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

3.1. Asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

3.1.1. Užsakymų priėmimas ir vykdymas

Duomenys naudojami užsakymams apdoroti, mokėjimams administruoti, prekėms paruošti, pristatyti arba perduoti pirkėjui, paslaugoms organizuoti ir su užsakymu susijusiems pranešimams siųsti.

Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas (sutarties vykdymas arba veiksmai prieš sudarant sutartį).

3.1.2. Apskaitos ir teisinių prievolių vykdymas

Duomenys naudojami apskaitos dokumentams išrašyti ir saugoti, mokestinėms prievolėms vykdyti bei kitoms teisės aktuose nustatytoms pareigoms įgyvendinti.

Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas (teisinės prievolės vykdymas).

3.1.3. Klientų aptarnavimas

Duomenys naudojami atsakyti į užklausas, spręsti su užsakymais susijusius klausimus, nagrinėti pretenzijas ir užtikrinti tinkamą klientų aptarnavimą.

Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, kai užklausa susijusi su sutartimi, arba f punktas (teisėtas interesas), kai siekiama atsakyti į kitas užklausas, nagrinėti skundus ar apginti teisėtus interesus.

3.1.4. Tiesioginė rinkodara

Jeigu taikoma, asmens duomenys gali būti naudojami naujienlaiškiams, informacijai apie naujus produktus, degustacijas ir kitus pasiūlymus siųsti, laikantis tiesioginei rinkodarai taikomų teisės aktų reikalavimų.

Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas), išskyrus teisės aktuose leidžiamus atvejus, kai rinkodaros pranešimai esamiems klientams gali būti siunčiami be atskiro išankstinio sutikimo, užtikrinant galimybę nemokamai ir lengvai jų atsisakyti.

Alkoholinių gėrimų reklamai ir komerciniams pranešimams taikomi specialūs Lietuvos Respublikos teisės aktų apribojimai. Ši Privatumo politika nesuteikia teisės vykdyti draudžiamos alkoholio reklamos.

3.1.5. Svetainės veikimo ir saugumo užtikrinimas

Techniniai duomenys naudojami Svetainės funkcionavimui užtikrinti, sistemų saugumui palaikyti, klaidoms nustatyti ir piktnaudžiavimui išvengti.

Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėtas interesas), taip pat, kai taikoma, c punktas (teisinės prievolės vykdymas).

Nebūtinų slapukų ir panašių technologijų naudojimas grindžiamas lankytojo sutikimu.

3.1.6. Turto ir asmenų saugumo užtikrinimas

Siekiant užtikrinti turto ir asmenų saugumą, fizinėse GERI METAI erdvėse, esančiose adresu Kun. A. Dzekano 1A, Ponasų k., Vilniaus r. (parduotuvė, kavinė, degustacijų pavėsinė ir erdvės aplinkui), gali būti vykdomas vaizdo stebėjimas – renkami asmenų, patenkančių į vaizdo stebėjimo kamerų, esančių GERI METAI teritorijoje, lauką vaizdo duomenys. Duomenys renkami siekiant teisėtų paslaugų teikėjo interesų (BDAR 6 str. 1 d. f) punktas).

4. Asmens duomenų saugojimo terminai

4.1. Asmens duomenis saugome ne ilgiau, negu būtina jų tvarkymo tikslams pasiekti arba kiek reikalauja taikytini teisės aktai.

4.2. Taikomi šie duomenų saugojimo terminai:

• Užsakymų vykdymo duomenys – sutarties vykdymo laikotarpiu ir po jo tiek, kiek būtina teisėtiems reikalavimams pareikšti ar apginti bei teisės aktuose nustatytoms prievolėms vykdyti (10 metų, jei teisės aktuose nenurodyta kitaip).

• Apskaitos dokumentai – teisės aktuose nustatytą saugojimo terminą (10 metų, jei konkretiems dokumentams netaikomas kitoks terminas).

• Klientų užklausos ir susirašinėjimas – 2 metus nuo paskutinio susirašinėjimo, išskyrus atvejus, kai duomenis būtina saugoti ilgiau dėl vykdomos sutarties, ginčo ar teisinių prievolių.

• Tiesioginės rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo arba kitokio teisėto rinkodaros duomenų tvarkymo pagrindo pasibaigimo.

• Slapukų ir techniniai duomenys – atsižvelgiant į konkrečių slapukų paskirtį, jų galiojimo terminus bei nustatytus duomenų saugojimo laikotarpius;

• Vaizdo stebėjimo duomenys fizinėse paslaugų teikėjo erdvėse – saugomi 30 dienų nuo vaizdo įrašo padarymo dienos.

4.3. Pasibaigus duomenų saugojimo terminui, duomenys ištrinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai teisės aktai reikalauja juos saugoti ilgiau.

5. Asmens duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

5.1. GERI METAI neprekiauja per šią elektroninę parduotuvę užsienio rinkose ir prekes pristato tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.

5.2. Vykdydami veiklą, asmens duomenis galime perduoti tik tiems paslaugų teikėjams ir duomenų gavėjams, kuriems jie būtini konkrečioms paslaugoms suteikti arba teisės aktų reikalavimams įvykdyti.

Tokie gavėjai gali būti:

• prekių pristatymo ir kurjerių paslaugų teikėjai Lietuvoje;

• bankai ir elektroninių mokėjimų paslaugų teikėjai;

• buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjai;

• interneto svetainės prieglobos, elektroninės prekybos platformos ir IT priežiūros paslaugų teikėjai;

• teisines, audito ar konsultavimo paslaugas teikiantys asmenys, kai tai būtina;

• valstybės ir teisėsaugos institucijos, kai duomenis privaloma pateikti pagal teisės aktus.

5.3. Duomenų gavėjams pateikiame tik tiek asmens duomenų, kiek būtina jų funkcijoms atlikti.

5.4. Pirkėjų asmens duomenys neperduodami užsienio prekybos ar logistikos partneriams tarptautinių užsakymų vykdymo tikslais, nes GERI METAI prekių į užsienį nesiunčia.

5.5. Naudojantis elektroninės prekybos platforma, prieglobos, mokėjimų ar kitomis technologinėmis paslaugomis, duomenys gali būti tvarkomi Europos ekonominėje erdvėje (EEE). Jeigu konkretaus paslaugų teikėjo veikla lemia duomenų perdavimą už EEE ribų, toks perdavimas galimas tik laikantis BDAR V skyriaus reikalavimų ir taikant numatytas duomenų apsaugos priemones.

5.6. Mes neparduodame pirkėjų asmens duomenų tretiesiems asmenims.

6. Nepilnamečių asmens duomenys ir alkoholinių gėrimų pardavimas

6.1. Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatyta, kad alkoholiniai gėrimai gali būti parduodami tik asmenims, sulaukusiems 20 metų.

6.2. GERI METAI alkoholinius gėrimus parduoda tik įstatymų nustatyto amžiaus asmenims.

6.3. Pirkėjų amžius gali būti tikrinamas užsakymo pateikimo ir (arba) prekių perdavimo metu, vadovaujantis taikytinais teisės aktais.

6.4. Amžiui patikrinti asmens tapatybės dokumentas gali būti pateikiamas patikrinimui, tačiau dokumento kopija nėra saugoma.

6.5. Jei nustatoma, kad asmuo neturi teisės įsigyti alkoholinių gėrimų, tokių prekių pardavimas arba perdavimas nevykdomas.

7. Tiesioginė rinkodara ir naujienlaiškiai

7.1. GERI METAI gali informuoti klientus apie savo veiklą, naujus produktus, renginius ir degustacijas, kiek tai leidžia teisės aktai.

7.2. Elektroniniai tiesioginės rinkodaros pranešimai siunčiami gavus asmens sutikimą arba kitais teisės aktuose aiškiai leidžiamais atvejais.

7.3. Kiekvienas asmuo turi teisę bet kada nemokamai atsisakyti tiesioginės rinkodaros pranešimų:

• paspausdamas atsisakymo nuorodą gautame pranešime, jeigu tokia nuoroda pateikiama;

• parašydamas elektroniniu paštu gerimetai@gerimetai.lt.

7.4. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo teisėtai atliktam duomenų tvarkymui.

7.5. Kliento kontaktinių duomenų, gautų vykdant užsakymą, nenaudojame draudžiamai alkoholinių gėrimų reklamai.

8. Slapukų naudojimas

8.1. Svetainėje gali būti naudojami slapukai – nedidelės tekstinės rinkmenos, įrašomos į lankytojo įrenginį, siekiant užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą ir, lankytojui sutikus, atlikti papildomas funkcijas.

8.2. Slapukai pagal paskirtį gali būti skirstomi į šias kategorijas:

Būtinieji slapukai

Jie reikalingi pagrindinėms Svetainės funkcijoms, pavyzdžiui, pirkinių krepšeliui, užsakymo pateikimui, saugumui ir pasirinktų privatumo nustatymų išsaugojimui.

Šiems slapukams atskiro sutikimo nereikia, jeigu jie tikrai būtini lankytojo pageidaujamai paslaugai suteikti arba elektroninių ryšių perdavimui užtikrinti.

Funkciniai slapukai

Gali būti naudojami lankytojo pasirinkimams, pavyzdžiui, kalbai ar kitiems nustatymams, išsaugoti. Jeigu šie slapukai nėra būtini konkrečiai lankytojo pageidaujamai funkcijai, jie naudojami tik gavus sutikimą.

Analitiniai slapukai

Gali būti naudojami informacijai apie Svetainės lankomumą, naršymo pobūdį ir techninį veikimą rinkti, siekiant gerinti Svetainės naudojimo patirtį.

Kai tokiems slapukams ar susijusioms technologijoms būtinas sutikimas, jie įjungiami tik jį gavus.

Rinkodaros slapukai

Jeigu naudojami, jie gali padėti vertinti rinkodaros priemonių efektyvumą ar pritaikyti lankytojams pateikiamą informaciją.

Tokie slapukai naudojami tik gavus išankstinį lankytojo sutikimą ir laikantis taikytinų reklamos apribojimų.

8.3. Lankytojas gali pasirinkti, su kurių kategorijų nebūtinais slapukais sutinka. Atsisakymas naudoti nebūtinuosius slapukus netrukdo naudotis pagrindinėmis Svetainės funkcijomis.

8.4. Sutikimą dėl nebūtinų slapukų galima bet kada pakeisti arba atšaukti per Svetainėje pateikiamus slapukų nustatymus.

8.5. Slapukų galiojimo terminai priklauso nuo jų paskirties. Konkretūs naudojami slapukai, jų teikėjai, paskirtys ir saugojimo terminai turi būti nurodomi Svetainės slapukų nustatymuose arba atskirame slapukų sąraše.

8.6. Lankytojas taip pat gali valdyti ar ištrinti slapukus naudodamasis savo interneto naršyklės nustatymais. Pašalinus kai kuriuos būtinuosius slapukus, dalis Svetainės funkcijų gali tinkamai neveikti.

9. Asmens duomenų saugumas

9.1. Taikome tinkamas organizacines ir technines saugumo priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėto naudojimo, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo.

9.2. Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiek, kiek būtina, ir tik tiems darbuotojams ir paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina jų funkcijoms atlikti.

9.3. Asmens duomenų tvarkytojai įpareigojami laikytis konfidencialumo ir taikytinų duomenų apsaugos reikalavimų.

9.4. Nors imamės tinkamų saugumo priemonių, jokia internetu perduodamų duomenų ar elektroninio saugojimo sistema negali garantuoti absoliutaus saugumo.

10. Duomenų subjektų teisės

10.1. Vadovaudamiesi BDAR, Jūs turite teisę:

• gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;

• susipažinti su mūsų tvarkomais savo asmens duomenimis;

• reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;

• prašyti ištrinti asmens duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;

• reikalauti apriboti asmens duomenų tvarkymą teisės aktuose nustatytais atvejais;

• nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu, įskaitant absoliučią teisę nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais;

• gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei, kai taikoma, juos perkelti kitam duomenų valdytojui;

• bet kada atšaukti duotą sutikimą;

• pateikti skundą priežiūros institucijai.

10.2. Norėdami įgyvendinti savo teises, galite kreiptis elektroniniu paštu gerimetai@gerimetai.lt.

10.3. Gavę prašymą, galime paprašyti pateikti papildomą informaciją, jeigu ji būtina prašymą pateikusio asmens tapatybei patvirtinti.

10.4. Į prašymus atsakome nedelsdami, bet ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo jų gavimo. Sudėtingais atvejais terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiais, apie tai informuojant prašymą pateikusį asmenį.

10.5. Kai asmens duomenis privalome saugoti pagal teisės aktus, jų ištrynimas gali būti apribotas. Tokiu atveju paaiškinsime atsisakymo pagrindus.

11. Skundai dėl asmens duomenų tvarkymo

11.1. Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai arba pažeidžiamos Jūsų teisės, pirmiausia kviečiame kreiptis į mus elektroniniu paštu gerimetai@gerimetai.lt.

11.2. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija

Interneto svetainė: https://vdai.lrv.lt

El. paštas: ada@ada.lt

11.3. Kreipimasis į mus nėra privaloma sąlyga norint pateikti skundą priežiūros institucijai ar pasinaudoti kitomis teisės aktuose numatytomis teisių gynimo priemonėmis.

12. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines

12.1. Svetainėje gali būti nuorodų į kitus interneto puslapius, socialinių tinklų paskyras ar trečiųjų šalių paslaugas.

12.2. Tokios svetainės gali turėti savarankiškas privatumo politikas ir asmens duomenų tvarkymo taisykles. Rekomenduojame susipažinti su atitinkamų paslaugų teikėjų privatumo taisyklėmis prieš pateikiant jiems savo asmens duomenis.

13. Automatizuotas sprendimų priėmimas

13.1. GERI METAI nepriima vien automatizuotu asmens duomenų tvarkymu grindžiamų sprendimų, kurie sukeltų asmeniui teisinių pasekmių arba panašiai reikšmingai jį paveiktų, kaip tai suprantama pagal BDAR 22 straipsnį.

13.2. Įprasti elektroninės parduotuvės techniniai veiksmai, tokie kaip užsakymo sumos apskaičiavimas ar pirkinių krepšelio tvarkymas, savaime nelaikomi tokiais sprendimais.

14. Privatumo politikos pakeitimai

14.1. GERI METAI gali periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką, atsižvelgdama į teisės aktų pakeitimus, naudojamų technologijų pasikeitimus ar veiklos organizavimo poreikius.

14.2. Aktuali Privatumo politikos versija skelbiama Svetainėje https://gerimetai.lt.

14.3. Esant esminiams duomenų tvarkymo pakeitimams, apie juos informuosime tinkamu būdu, o prireikus gausime naują asmens sutikimą.

14.4. Privatumo politikos pakeitimai nepanaikina asmenų teisių, nustatytų galiojančiuose teisės aktuose.

Vevaldis, UAB

Kun. Antonijaus Dzekano g. 1A, Ponasų k., Vilniaus r.

El. paštas: gerimetai@gerimetai.lt

Tel. +370 698 27592

https://gerimetai.lt

Write your text here...